Orihuela comença la implementació del model nacional de Destinació Turística Intel·ligent després de completar el diagnòstic realitzat per la Societat Mercantil Estatal per a la Gestió de la Innovació i les Tecnologies Turístiques (SEGITTUR)

El Departament de Turisme d'Orihuela ja disposa de l'Informe de Diagnòstic de Destinació Turística Intel·ligent (DTI) preparat per SEGITTUR, culminant així una nova fase en la implementació al municipi de la metodologia de Destinació Turística Intel·ligent.

Amb la finalització d'aquest diagnòstic, Orihuela esdevé una Destinació Turística Adherida al model Nacional DTI, acreditant que ha començat la implementació d'aquesta metodologia i fent un pas més per formar part del grup de destinacions compromeses amb una estratègia turística de futur basada en la governança, la sostenibilitat, l'accessibilitat, la innovació i la tecnologia com a pilars.

Aquest procés ha permès a SEGITTUR analitzar i avaluar el grau de maduresa d'Orihuela en cadascun dels requisits establerts i, basant-se en els resultats obtinguts, proposar una sèrie de recomanacions i línies d'acció destinades a continuar avançant en la transformació del municipi en una Destinació Turística Intel·ligent.

Per tant, l'informe és una eina de planificació que permetrà al Consell Municipal identificar àrees de millora, establir prioritats i guiar les accions futures per consolidar un model turístic més competitiu, sostenible, accessible i innovador, recolzat per l'ús de la tecnologia.

Un nou avanç en l'estratègia turística d'Orihuela

Aquest pas s'afegeix al reconeixement obtingut per Orihuela a nivell regional. El juny de 2025, el municipi va assolir el Nivell 3 de la Xarxa de Destinacions Turístiques Intel·ligents de la Comunitat Valenciana (DTI-CV), el nivell més alt previst per aquest model, situant-lo entre les destinacions més avançades de la Comunitat Valenciana en termes de planificació i gestió turística intel·ligent.

Aquest reconeixement, impulsat per l'Institut Valenciano de Tecnologies Turístiques (Invat·tur), situa Orihuela al costat de municipis de referència pel que fa al turisme intel·ligent, com València, Benidorm o Elx.

La incorporació de SEGITTUR al procés de diagnòstic és ara un nou impuls per continuar alineant l'estratègia turística d'Orihuela amb el model nacional de Destinació Turística Intel·ligent i avançar cap a una gestió cada cop més coordinada i sostenible basada en el coneixement i les dades.

El model de Destinació Turística Intel·ligent

El programa Smart Tourist Destination és un projecte promogut pel Secretari d'Estat de Turisme i gestionat per SEGITTUR, amb l'objectiu de contribuir a millorar la competitivitat de les destinacions turístiques i la qualitat de vida dels seus residents.

El model DTI està estructurat al voltant de cinc àrees d'acció: governança, innovació, tecnologia, sostenibilitat i accessibilitat, que permeten abordar de manera integral la transformació de les destinacions turístiques.

Una Destinació Turística Intel·ligent es concep com una destinació turística innovadora, consolidada en una infraestructura tecnològica d'avantguarda, que garanteix el desenvolupament sostenible del territori, és accessible a tothom i facilita la interacció i integració del visitant amb el medi ambient, millorant tant la seva experiència turística com la qualitat de vida dels residents.

Amb la finalització del diagnòstic, Orihuela disposa ara d'una fulla de ruta per continuar avançant en aquest procés de transformació, reforçant una estratègia turística orientada a la millora contínua, la innovació i la sostenibilitat, i que tingui en compte tant les necessitats dels visitants del municipi com les dels seus residents.